УКРАЇНА МОГИЛІВ-ПОДІЛЬСЬКА МІСЬКА РАДА ВІННИЦЬКОЇ ОБЛАСТІ

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

РІШЕННЯ№13

Від 28.01.2021р. м. Могилів – Подільський

Про стан роботи з заявами та зверненнями громадян

у апараті Могилів-Подільської міської ради

та її виконавчих органах за 2020 рік

Керуючись ст.38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Іструкцією з діловодства у Виконавчому комітеті та структурних підрозділах Могилів-Подільської міської ради, затвердженою рішенням 42 сесії міської ради 7 скликання від 07.11.2019 року №945, з метою забезпечення виконання актів Президента України, Кабінету Міністрів України, доручень Прем’єр-міністра України, інших документів центральних органів виконавчої влади України, розпоряджень голови облдержадміністрації та міського голови,-

виконком міської ради ВИРІШИВ:

1. Інформацію начальника відділу (Центру) надання адміністративних послуг Могилів-Подільської міської ради Живилко Л.М. про стан роботи з заявами та зверненнями громадян у апараті Могилів-Подільської міської ради та її виконавчих органах за 2020 рік взяти до відома, що додається.

2. Керівникам структурних підрозділів апарату Могилів-Подільської міської ради та її виконавчих органів розглянути стан виконавської дисципліни на своїх нарадах, проаналізувати хід виконання нормативно-правових актів, що знаходяться на контролі, вжити невідкладних заходів з усунення недоліків в роботі. Взяти під особистий контроль питання розгляду звернень та запитів, підготовку документів, які приймаються на виконання актів та доручень Президента України, Прем’єр-міністра України, Кабінету Міністрів України, забезпечити своєчасне та якісне їх виконання.

2.1. Вжити заходів щодо посилення контролю за виконанням законів України, актів та доручень Президента України, Кабінету Міністрів України, інших центральних органів виконавчої влади, розпоряджень та доручень голови обласної державної адміністрації, міського голови.

3. Дотримуватись безумовного виконання вимог рішення 42 сесії міської ради 7 скликання від 07.11.2019р. № 945 «Про затвердження Інструкції з діловодства у Виконавчому комітеті та структурних підрозділах Могилів - Подільської міської ради».

4. Контроль за виконанням даного рішення покласти на керуючого справами виконкому Вербового В.В..

Перший заступник міського голови Петро БЕЗМЕЩУК

Додаток

до рішення виконавчого

комітету міської ради

від 28.01.2021 року №13

Інформація

про стан роботи з заявами та зверненнями громадян

у апараті Могилів-Подільської міської ради та її виконавчих органах

за 2020 рік

На протязі 2020 року до виконкому міської ради на усний прийом звернулось 454 громадяни.

З питань, які були порушені на усному прийомі було вирішено:

- позитивно - 438

- роз’яснено - 16

- відмовлено -0

- в стадії розгляду -0.

За 2020 рік до міської ради надійшло148 письмових звернень, через вищестоящі організації (урядова телефонна «гаряча лінія» з них:

- вирішено – 79

- роз’яснено – 69

- відмовлено – 0

- в стадії розгляду - 0

Депутатських запитів надійшло – 6, на які надано відповіді згідно термінів встановлених законодавством.

Інформаційних запитів надійшло 53, на які надано 53 відповіді

За всіма запитами, які надійшли до міської ради, запитувачем надано відповіді у терміни встановленні ст.20 Закону України «Про доступ до публічної інформації».

Письмові та усні звернення громадян знаходяться на постійному контролі міської ради та її виконавчого комітету за 2020 рік становлять 661 звернення.

У зв’язку із численними зверненнями вищих органів виконавчої влади необхідно дотримуватись термінів виконання та повного вирішення проблемних питань, звернень громадян до міського голови та від вищих органів виконавчої влади, зокрема забезпечити швидке реагування на звернення, що надходять на урядову телефонну «гарячу лінію».

Керуючий справами виконкому Володимир ВЕРБОВИЙ